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對銷售安裝的自動(dòng)感應(yīng)門提供至少二年或二年以上的保修服務(wù)(保修期可根據(jù)合同約定);保修期滿后與用戶簽定維修保養(yǎng)協(xié)議,終身維護(hù)。
公司服務(wù)宗旨是“客戶第一、服務(wù)至上”,每位售后服務(wù)人員在執(zhí)行售后服務(wù)任務(wù)時(shí)必順堅(jiān)持此原則,并竭誠為客戶服務(wù),并接受客戶的檢查和監(jiān)督。
石景山區(qū)維修電動(dòng)門 自動(dòng)平移門維修本公司售后服務(wù)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),并具有3年以上的安裝維修經(jīng)驗(yàn),經(jīng)考核合格后具備上崗資格。
本公司銷售安裝的各種品牌和規(guī)格的自動(dòng)感應(yīng)門,常年都備有齊全充足的零備件庫存。
本公司服務(wù)人員嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中文明操作,盡量減少客戶的不便,以維護(hù)本公司及客戶的形象,并請用戶監(jiān)督。
本公司對安裝的自動(dòng)門工程,兩年內(nèi)免費(fèi)保修。
在規(guī)定的保修期內(nèi)因不可抗力(火災(zāi)、地震等),人為損壞的不享受免費(fèi)修理。
保修期期滿后與用戶簽訂維修護(hù)養(yǎng)協(xié)議,終身維護(hù)。
對客戶的建議及投訴做到認(rèn)真處理,在最短的時(shí)間內(nèi)答復(fù)客戶, 并及時(shí)提供解決方案。
公司備有各種自動(dòng)門配件。服務(wù)原則:在保修期內(nèi)將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由人為因素造成的設(shè)備損壞,維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)
向掌柜 李剛 提問: